به منظور پاسخگویی مدیران به مطالبات مردمی و افکار عمومی، مدیر عامل شرکت گاز استان اردبیل از طریق سامانه سامد به درخواست ها و شکایات مردمی پاسخ داد.

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان اردبیل، سردار اسماعیلی مدیر عامل این شرکت در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و در جهت تحقق مصادیق حقوق شهروندی و تعامل مردم و دولت و پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات هموطنان عزیز و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین و مدیران دستگاه های اجرایی، با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد ) و از طریق تلفن 111 بصورت مستقیم به تماس های هموطنان عزیز پاسخ دادند.

اسماعیلی با اشاره به مشکلات مطرح شده در سامانه تلفنی سامد افزود: مهمترین مباحث مطرح شده درخصوص مشکلات مربوط به نصب انشعابات، گازرسانی به روستاها، تسریع در ارایه خدمات به معلولین و ... بود که ضمن پاسخگویی به مشترکین برخی دستورات نیز جهت رفع مشکل  صادر شد.