مدیرعامل شرکت گاز استان اردبیل از برگزاری 12 جلسه ملاقات عمومی با مراجعین در استان؛ طی ٣ ماه نخست امسال خبر داد.
به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان اردبیل ؛ میر سعید سید متین مدیر عامل این شرکت در حاشیه برگزاری جلسه مردمی با شهروندان تکریم ارباب رجوع را یکی از مهمترین برنامه های راهبردی شرکت گاز استان عنوان نمود و اظهار داشت: جلسات ملاقات عمومی مسئولین با مردم فرصت مغتنمی است در جهت شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان ، دریافت بازخوردها در خصوص ارایه خدمات به مردم و ارتقاء سطح کیفی خدمات ارایه شده.
وی افزود: در جلساتی که تحت عنوان ملاقات عمومی با شهروندان برگزار می شود مسئولین ضمن آگاهی از مشکلات و معضلات مشترکین و مراجعین در زمینه مسائل مرتبط به حوزه کاری شرکت گاز و ارائه رهنمودهاي لازم، دستورات مقتضي را به منظور رسيدگي به دغدغه های مراجعین در کوتاه ترین زمان و همچنین در چارچوب قوانين صادر می نمایند.
مدیر عامل شرکت گاز استان اردبیل با بیان اینکه طی سه ماهه نخست سالجاری موضوعات و مشکلات مربوط به 20 نفر از مشترکین و مراجعین در جلسات ملاقات عمومی مطرح و رسیدگی شده است ؛ افزود: ترویج فرهنگ پاسخگویی برخاسته از اعتقاد به جایگاه خادم و مخدوم و شناسایی مطالبات مردمی و ایجاد تحول در نحوه ارتباط مدیران با مردم از اهداف و دست آوردهای با ارزش این جلسات می باشد.
گفتنی است در شرکت گاز استان اردبیل روزهای چهارشنبه هر هفته از ساعت ۸ صبح الی ۱۲ برای ملاقات حضوری و دیدار مردمی اختصاص دارد و تمامی مشترکین و مراجعین و همکاران می توانند به صورت حضوری مشکلات خود را با مدیرعامل بیواسطه مطرح نمایند.