مدیر عامل شرکت گاز استان اردبیل در راستای ارایه خدمات بهینه به مشترکین از ارتقاء گستره خدمات دولت الکترونیک خبر داد.
به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان اردبیل، میر سعید سید متین ، مدیر عامل این شرکت در آئین افتتاحیه دوره آموزشی آشنایی با سیستم خدمات الکترونیک مشترکین که با حضور جمع کثیری از مدیران ، کارکنان و کارشناسان این حوزه در دفاتر پیشخوان به همراه مسئولین ستادی و روسای نواحی تابعه در سالن اجتماعات این شرکت برگزار شد؛ اظهار داشت: با تلاش های صورت گرفته توسط متخصصین حوزه دولت الکترونیک و با هدف سهولت و تسریع در فرآیند ارایه خدمات ، اقدام به برونسپاری توسط دفاتر معتبر پیشخوان دولت نموده ایم و در این برهه زمانی و با توجه به نیازمندی های مشترکین، درصدد ارتقاء گستره خدمات الکترونیکی توسط دفاتر پیشخوان به عنوان بازوان اجرایی این شرکت هستیم.
وی هدف از برگزاری این دوره را تشریح و بررسی فرآیند ارایه خدمات در دفاتر پیشخوان عنوان نمود و اظهار داشت: سامانه خدمات الکترونیکی یکی از پروژههای اولویت دار شرکت در راستای ارتقاء رضایتمندی مشترکین و بهبود خدمت رسانی می باشد و در این حوزه دفاتر پیشخوان نقش بسیار مهمی را ایفا می نمایند.
این مقام مسئول ضمن اشاره به اتمام پروژه های گازرسانی در آینده نزدیک تسریع و تسهیل فرآیند ارایه خدمات را از نیازمندی های به حق مشترکین دانست و افزود: امید است با برگزاری این چنین دوره های آموزشی کیفیت خدمات به مشترکین شرکت گاز را بیش از پیش ارتقا دهیم.
گفتنی است این دوره آموزشی با حضور قریب به 200 نفر از مسئولین ادارات تابعه ، مدیران و کارکنان دفاتر پیشخوان از سطح استان و به مدت یک روز و به میزبانی شرکت گاز استان اردبیل برگزار گردید.